Die kleinhandelbedryf staar strawwe mededinging van sy eweknieë in die gesig, wat hulle met min keuse laat as om 'n doeltreffende manier te vind om klante te lok en te verseker dat hulle die winkel met hul produkte verlaat. Met effektiewe CRM-stelsel kan kleinhandelondernemings hul bemarking, kliëntediens sowel as verkoopsprosesse integreer om langtermyngroei en sukses te veroorsaak.
Waarom CRM van kleinhandelondernemings?
CRM-sagteware vir kleinhandelmaatskappye soos bestellingsbestuur, loodbestuur en verkoopsbestuursagteware stel kleinhandelbestuurders in staat om hul prosesse te outomatiseer, suksesvolle bemarkingsveldtogte uit te voer, sowel as om kliënte se eise en vereistes te voorspel.
Dit help kleinhandelondernemings in:
- Gebruik gereedskap om bestuurderverkopeverwante kwessies en prosesse te verbeter.
- Behou kliënte deur doeltreffende kliëntediens.
- Lewer uitstaande en persoonlike kliëntervaring.
- Verhoog inkomste en verkope.
- Skep en bereik teikenkliënte deur hul vraagpatrone en voorkeure te evalueer.
- Bestuur kliëntdata om sterk kliënteverhoudings te vestig.
- Volg die verskillende stadiums van die verkoopsprosesse en skep doeltreffende strategieë om hul goedere/dienste te bemark.
- Dit help hulle om gladde saketransaksies uit te voer, ontslae te raak van kommunikasieprobleme en hul produktiwiteit 'n hupstoot te gee deur meer transaksies te sluit.
Hoekom iBrandox CRM?
Met iBrandox as hul CRM-vennoot, kan kleinhandelmaatskappye hul CRM-stelsels skep sowel as aanpas om kliëntverwante data in te samel en te stoor. Dit stel hulle in staat om klante van hoë waarde te identifiseer en hul verkoopsverteenwoordigers van die regte platform te voorsien vir interaksie met kliënte. Die iBrandoxCRM vir kleinhandelbedryf help hulle om hul kliëntinteraksies te beplan en te skeduleer.
Die CRM-spesialiste by iBrandox skep pasgemaakte CRM-oplossings om aan jou maatskappy se behoeftes te voldoen en in ooreenstemming met jou produkte/dienste
Op soek na effektiewe CRM-oplossings vir jou kleinhandelbesigheid? Kom ons skakel by hello@ibrandox.com
Sommige van die ander voordele van iBrandox Retail CRM-sagteware sluit in:
- Handhaaf opgedateerde kliëntinligting.
- Versamel gereedskap om bemarkingsdata/inligting te versamel.
- Bepaal of kommunikasie met die kliënt effektief was of nie.
- Kry insig in kliëntinteraksie.
- Toegang tot maatskappydata/inligting vanaf verskillende liggings en toestelle.
- Skep doeltreffende faktuur- en faktuurstelsels.
- Bestuur kwotasies en ontwikkel sterk kliëntedatabasis.
- Bestuur en plaas kontakte vir verbeterde verkope.
- Bestuur bestellings en volg verkope.
- Ontwikkel skeduleerder.
Baie geluk! Tyd om sjampanje te vier.